Pengaruh Kompensasi Dan Promosi Jabatan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Pegadaian Cabang Tanjung Priok
DOI:
https://doi.org/10.65244/jetp.v2i2.1159Keywords:
Kompensasi, promosi jabatan, kepuasan kerja, manajemen sumber daya manusia, BUMNAbstract
Kepuasan kerja karyawan merupakan pilar fundamental dalam pengelolaan sumber daya manusia yang menentukan stabilitas dan mutu layanan lembaga keuangan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kompensasi dan promosi jabatan secara parsial maupun simultan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Pegadaian Cabang Tanjung Priok, BUMN yang membawahi 13 Unit Pegadaian Cabang di Jakarta Utara. Hasil pra-survei menunjukkan bahwa kepuasan terhadap kompensasi (74,0%) dan promosi jabatan (75,0%) relatif lebih rendah dibandingkan rekan kerja (84,7%) dan lingkungan kerja (82,7%). Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif asosiatif dengan teknik sampling jenuh yang melibatkan seluruh 99 karyawan. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan SPSS 27 meliputi uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi. Hasil penelitian membuktikan bahwa kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja (t = 4,849, p < 0,001) serta menjadi prediktor paling dominan (kontribusi 21,3%). Promosi jabatan juga berpengaruh positif dan signifikan (t = 3,994, p < 0,001; kontribusi 15,8%). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan (F = 28,437, p < 0,001) dengan kontribusi 37,2% (R2 = 0,372). Penataan kompensasi yang adil serta transparansi jenjang promosi berbasis merit terbukti sangat esensial guna memelihara martabat dan kepuasan kerja karyawan.
Downloads
References
Adiyanti, S. A., & Nugraha, E. (2023). Pengaruh Kompensasi Finansial dan Kompensasi Non-Finansial terhadap Kinerja Karyawan. Remik, 7(1), 166–176. https://doi.org/10.33395/remik.v7i1.11997
Anjani, A. D., Kirana, K. C., & Hadi, S. (2023). Pengaruh Kompensasi dan Promosi Jabatan Terhadap Turnover Intention Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Pendidikan Ekonomi (JURKAMI), 8(1), 114–125.
Archia, R. (2022). Pengaruh Beban Kerja dan Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 10(2), 45–56.
Arrywibowo, I. (2025). Manajemen Kompensasi dan Motivasi Kerja dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 11(1), 88–99.
Batara, D. R., Ardiansyah, R., Yanwas, Y. B. B., Naumi, N., Slamet, R. A., & Ahman. (2025). Langkah-langkah Menentukan Populasi dan Sampel yang Tepat dalam Penelitian. Jurnal Penelitian Ilmu Pendidikan Indonesia, 4(2), 682–689.
Cay, S., & Sumiaty, R. Y. (2022). Pengaruh Kompensasi Dan Promosi Jabatan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Pt Ceria Jusindo Nusantara Jakarta. Research Journal of Accounting and Business Management, 6(2), 128–138. https://doi.org/10.31293/rjabm.v6i2.6618
Charviandi. (2025). Pengaruh Kompensasi dan Promosi Jabatan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Gama Prima Karya. Jurnal Manajemen Diversitas, 5(1), 45–56.
Dana, A. H., & Yulianto, A. E. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja, Promosi, Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Perusahaan CV Mitra Usaha Surabaya. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 13(11), 1–14.
Dini, A. A. (2024). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai Di Rumah Sakit Umum Daerah Dr Pirngadi Medan. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen Dan Akuntansi, 3(1), 304–317.
Dunan, H., & Paolo, C. C. (2025). Pengaruh Work Life Balance dan Work Engagement terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Pada PT Sumber Kurnia Alam Bandar Lampung). Media Mahardhika, 23(3), 417–427.
Effendi, N., & Hayati, N. R. (2025). Pengaruh Promosi Jabatan dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Menurut Persepsi PT. Daenong Global. Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, 10(2), 1675–1692. https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v10i2.52294
Fadli, M. R. (2021). Memahami Desain Metode Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif. Humanika: Kajian Ilmiah Mata Kuliah Umum, 21(1), 33–54.
Farida, I., Mayasari, N., & Hibrida, A. R. (2024). Pengaruh Kompensasi, Kepuasan Kerja, dan Peluang Promosi terhadap Retensi Karyawan di Industri Manufaktur di Jawa Timur. Jurnal Bisnis Dan Manajemen West Science, 3(04), 450–461. https://doi.org/10.58812/jbmws.v3i04.1717
Ghozali, I. (2024). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Herliana, M. D., & Munawaroh, M. (2024). Pengaruh Kompensasi dan Pengembangan Karir Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. PPIMAN Pusat Publikasi Ilmu Manajemen, 3(1), 221–234. https://doi.org/10.59603/ppiman.v3i1.652
Herlina, V. (2020). Pengaruh Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Administrasi Nusantara, 3(1), 46–55. https://doi.org/10.51279/jan.v3i1.114
Hidayat, R., & Anwar, S. A. (2024). Manajemen Sumber Daya Manusia (Study Kasus: Sekolah Tinggi Ilmu Tarbiyah Qurrota A’yun). J-STAF: Siddiq, Tabligh, Amanah, Fathonah, 1(2), 387–396. https://doi.org/10.62515/staf.v1i2.81
Ichsan, A. F., & Lubis, A. (2024). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Nurcahya Intan Jakarta. Jurnal Manajemen Diversitas, 4(1), 30–41.
Komala Sari, A. (2024). Kepuasan Kerja Karyawan: Tinjauan Atas Promosi Jabatan, Work Life Balance, Dan Lingkungan Kerja Fisik. Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera, 10(2), 43–50.
Kurniawan. (2025). The Influence Of Compensation, Promotion And Colleagues On Employee Job Satisfaction At CV. Diamond Jaya Semarang. Jurnal Ekonomi Dan Kewirausahaan, 6(4), 5057–5069.
Lasmita. (2024). Metodologi Penelitian Manajemen Sumber Daya Manusia. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Kewirausahaan, 3(1), 55–68.
Listiana, E. (2022). Penyusunan Kerangka Berpikir Ilmiah dalam Riset Manajemen. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis, 7(2), 112–123.
Lubis, M. (2025). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Nusantara, 3(2), 78–89.
Manurung, G. S. (2022). The Influence of Financial Compensation and Non-Financial Compensation on Employee Performance. Jurnal Ekonomi, 4(58), 564–573.
Maulana, W. (2019). Pengaruh Promosi Jabatan, Kompensasi Dan Stress Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Tema (Trijaya Excel Madura) Melalui Kepuasan Kerja. BMAJ: Business Management Analysis Journal, 2(1), 34–51. https://doi.org/10.24176/bmaj.v2i1.3185
Mufti, R. G. (2023). Pengaruh Promosi, Mutasi dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Dinas Pendidikan DKI Jakarta. Journal of Public Policy and Applied Administration, 5(1), 1–12.
Mulyana, A. (2024). Dimensi Psikologis dan Finansial dalam Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Psikologi Industri Dan Organisasi, 8(2), 145–156.
Nduru, U., & Hastuti, D. (2025). Pengaruh Promosi Jabatan, Kompensasi, dan Lingkungan kerja Terhadap Kepuasan Kerja di PT. Musim Mas Estate IV. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Merdeka EMBA, 4(1), 770–780.
Nuraisyah, Basalamah, S., & Latief, B. (2022). Pengaruh Kompensasi, Motivasi dan Disiplin Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Kesyahbandaran Utama Makassar. Journal of Management Science (JMS), 3(1), 38–49. https://doi.org/10.52103/jms.v3i1.805
Octaviani, A. V., Aryanta, E., Rohmiyanti, F., & Saleh, M. Z. (2025). Perencanaan SDM dengan Peningkatan Keterlibatan (Employee Engagement) dan Kepuasan Kerja Karyawan. Journal of Business Economics and Management, 2(2), 2084–2091.
Oslan, B. L., Hasan, S., & Yuliani, T. (2025). Kepuasan Kerja Dipengaruhi oleh Kompensasi, Motivasi dan Disiplin Kerja pada Karyawan PT. Sukses Bersama Akmal. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 6(6), 1418–1431. https://doi.org/10.47467/elmal.v6i6.8344
Pranogyo, A. B. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja, Rotasi Kerja, Dan Promosi Jabatan Atas Kepuasan Kerja Karyawan Perusahaan Distribusi Obat Dan Alat Kesehatan. Prima Ekonomika, 14(1), 39–52. https://doi.org/10.37330/prima.v14i1.143
Prasetyo, M. T., Wanta, & Hidayaty, D. E. (2024). Sistem Pengendalian Persediaan Barang pada Toko Mulia Jaya Elektronik Karawang. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 5(11), 4924–4936. https://doi.org/10.47467/elmal.v5i11.4486
Putra, R. D., Murtadho, M. A., Isnaini, M., & Afgani, M. W. (2025). Design Penelitian Kuantitatif: Pengertian dan Macam-macam Jenisnya. Edu Society: Jurnal Pendidikan, Ilmu Sosial Dan Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(3), 191–199. https://doi.org/10.56832/edu.v5i3.1805
Satria, R., & Imam, D. C. (2024). Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Bahtera Adi Jaya Periode 2018-2022. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(7), 5490–5500. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i7.3020
Satriawati, N. K. S., & Andika, A. W. (2023). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja, Dan Promosi Jabatan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada LPD Desa Adat Kesiman Denpasar. Jurnal EMAS, 4(5), 1258–1271.
Sayuti, M. (2023). The Influence Of Financial Compensation, Position Promotion And Co-Employers On Job Satisfaction Of PT. Excel Mitra Telecomindo Employees. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 4(1), 494–504.
Senen, S., Sihite, F. B., & Suryani, L. (2023). Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. SMJ. Jurnal Manajemen & Pendidikan [JUMANDIK], 1(2), 153–159. https://doi.org/10.58174/jmp.volume:1.no:2.2023.15.hal:153-159
Silalahi, E., Lie, D., Butarbutar, M., & Efendi, E. (2024). Pengaruh Prestasi Kerja Pegawai Terhadap Promosi Jabatan Pada Kantor Perwakilan Bank Indonesia. Maker: Jurnal Manajemen, 1(1), 7–17. https://doi.org/10.37403/maker.v1i1.2
Sinuraya, Y. S., Sinurat, E., & Sihite, M. (2025). Pengaruh Employee Engagement, Kepuasan Kerja Dan Work-Life Balance Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Pegadaian CP Pasar Merah Medan. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(2), 1928–1934. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.779
Subakti, R. A. (2024). Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kompensasi Karyawan Bank. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 3(1), 30–34.
Suci, R. B. D., & Lutviani, M. (2026). Analisis Tingkat Kepuasan Kerja Karyawan Pada Pt. Remala Abadi Tbk. Jurnal Lentera Bisnis, 15(1), 447–456. https://doi.org/10.34127/jrlab.v15i1.1978
Sugiyono. (2026). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Suriani, N., Risnita, & Jailani, M. S. (2023). The Concepts of Population and Sampling as well as Participant Selection in the Context of Educational Scientific Research. Jurnal Pendidikan Islam, 1(2), 24–36.
Timba, F. A., Hamzah, M. N., & Ismail, A. (2025). Pengaruh Keterampilan dan Literasi Keuangan Serta Perkembangan Teknologi Terhadap Pengelolaan Keuangan Pada Dinas Perhubungan Kabupaten Puncak Provinsi Papua Tengah. Jurnal Kajian Ekonomi & Pembangunan, 7, 137–145.
Widjaya, H., Budiono, H., Wiyanto, H., & Dharmawan, F. (2021). Kompensasi, Lingkungan Kerja, Dan Promosi Jabatan Sebagai Prediktor Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Prosiding SENAPENMAS, 2015, 1049–1057. https://doi.org/10.24912/psenapenmas.v0i0.15139
Widyawati, S. R., & Kusumawardhany, P. A. (2025). Pengaruh Kompensasi Dan Promosi Jabatan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Pt. Permata Jaga Karya, Denpasar. Forum Manajemen, 18(1), 13–24. https://doi.org/10.61938/fm.v18i1.386
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Siti Wahdah, Nurvi Oktiani (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with Jurnal Enterprise dan Tata Kelola Perusahaan : Manajemen dan Akuntansi agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the Jurnal Enterprise dan Tata Kelola Perusahaan : Manajemen dan Akuntansi right of first publication with the work simultaneously This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License. that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors can enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or edit it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) before and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
