DIGITALISASI PELAYANAN KEPEGAWAIAN MELALUI APLIKASI E-KINERJA TERHADAP EFEKTIVITAS PROSES KENAIKAN PANGKAT GURU
DOI:
https://doi.org/10.65244/jned.v1i2.838Keywords:
E-Kinerja, Efektivitas Pelayanan, Administrasi KepegawaianAbstract
Transformasi digital pelayanan publik mendorong instansi pendidikan memanfaatkan teknologi informasi dalam pengelolaan administrasi kepegawaian. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh digitalisasi pelayanan kepegawaian melalui aplikasi E‑Kinerja terhadap efektivitas proses kenaikan pangkat guru di Dinas Pendidikan Kabupaten Bogor. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel 100 guru SMP. Hasil penelitian menunjukkan hubungan sangat kuat (r=0,920) dengan kontribusi pengaruh sebesar 85%. Implementasi E‑Kinerja terbukti meningkatkan efisiensi, transparansi, akurasi, dan kepuasan pengguna.
References
Agustina, R. (2023). Transformasi digital dalam pelayanan publik berbasis teknologi informasi. Jurnal Administrasi Publik, 12(2), 145–158.
Arikunto, S. (2019). Prosedur penelitian: Suatu pendekatan praktik (Edisi revisi). Jakarta: Rineka Cipta.
Creswell, J. W. (2014). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (4th ed.). Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
Dewi, N. P. (2022). Pengaruh digitalisasi pelayanan terhadap efektivitas administrasi publik. Jurnal Kebijakan Publik, 10(1), 35–47.
Ghozali, I. (2021). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 26 (10th ed.). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Handayaningrat, S. (2018). Administrasi pemerintahan dalam pembangunan nasional. Jakarta: Gunung Agung.
Hasan, M. (2021). Implementasi sistem informasi kepegawaian dalam meningkatkan kualitas pelayanan aparatur. Jurnal Manajemen Publik, 8(2), 77–89.
Hasibuan, M. S. P. (2019). Manajemen sumber daya manusia (Edisi revisi). Jakarta: Bumi Aksara.
Heeks, R. (2006). Implementing and managing e-government: An international text. London: Sage Publications.
Indrajit, R. E. (2016). Electronic government: Strategi pembangunan dan pengembangan sistem pelayanan publik berbasis teknologi digital. Yogyakarta: Andi Offset.
Jamaludin, A. (2023). Digitalisasi pelayanan administrasi dan kepuasan pengguna layanan publik. Jurnal Administrasi Negara, 15(1), 55–68.
Kurniawan, A. (2018). Transformasi pelayanan publik berbasis teknologi informasi. Bandung: Alfabeta.
Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2018). Management information systems: Managing the digital firm (15th ed.). New York: Pearson Education.
Mulyadi, D. (2018). Pengaruh sistem informasi kepegawaian terhadap efektivitas administrasi organisasi. Jurnal Ilmu Administrasi, 15(2), 112–124.
Nugraha, F. (2024). Inovasi pelayanan publik melalui digitalisasi administrasi kepegawaian. Jurnal Reformasi Administrasi, 14(1), 21–34.
Pasolong, H. (2020). Teori administrasi publik. Bandung: Alfabeta.
Riduwan. (2020). Skala pengukuran variabel-variabel penelitian. Bandung: Alfabeta.
Sari, D. (2021). Efektivitas digitalisasi pelayanan administrasi dalam meningkatkan kualitas layanan publik. Jurnal Manajemen dan Kebijakan Publik, 6(3), 90–102.
Sedarmayanti. (2020). Manajemen sumber daya manusia: Reformasi birokrasi dan manajemen pegawai negeri sipil. Bandung: Refika Aditama.
Siagian, S. P. (2018). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Sugiyono. (2022). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sutabri, T. (2019). Konsep sistem informasi. Yogyakarta: Andi Offset.
Syafri, W. (2018). Studi tentang administrasi publik. Bandung: Refika Aditama.
Turban, E., Pollard, C., & Wood, G. (2018). Information technology for management: Driving digital transformation. Hoboken, NJ: Wiley.
Widodo, J. (2019). Analisis kebijakan publik: Konsep dan aplikasi. Malang: Bayumedia Publishing.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Dedi Supriadi, Saprudin, Agus Suarman Sudarsa (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
