“Pengaruh Pengalaman Pelanggan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Perusahaan Logistik JNE Tomang”, JGGEconomic, vol. 2, no. 3, pp. 92–105, Oct. 2026, doi: 10.65244/jggeconomic.v2i3.1161.